Bulut Santral
Fiziksel santral cihazına ihtiyaç duymadan internet üzerinden çalışan esnek ve ölçeklenebilir bir telefon sistemi sağlar. Şirket içi ve dışı tüm görüşmeleri tek merkezden yönetebilirsiniz.
Güvenilir
Kurumsal İletişim Çözümleri
“Ofisiniz Nerede Olursa Olsun, Tek Numaradan Ulaşılabilir Olun”
Günümüz işletmelerinin iletişim ihtiyaçları fiziksel sınırların ötesine geçti. Bulut santral ile fiziksel cihazlara ihtiyaç duymadan internet üzerinden tüm arama trafiğinizi yönetebilir, çalışanlarınız nerede olursa olsun tek numara üzerinden aramaları karşılayabilirsiniz.
1Net Telekom, bulut santral hizmetiyle işletmelere esnek, güvenli ve maliyet avantajı sağlayan modern bir iletişim altyapısı sunar. Esnek yönetim paneli sayesinde dahili numaralar, yönlendirmeler ve IVR menüleri tek merkezden kontrol edilir.
Esnek Yönetim
Dahili numaralar, IVR ve yönlendirmeleri panel üzerinden dakikalar içinde düzenleyin.
Bulut santral, gelen ve giden çağrıların internet üzerinden sanal bir altyapı ile yönetildiği gelişmiş bir telefon sistemidir. Geleneksel santral cihazlarına gerek kalmadan kullanıcılar bilgisayar, IP telefon veya mobil uygulama üzerinden iletişim kurabilir.
Bu sayede ofis dışından çalışma, farklı lokasyonları tek merkezden yönetme ve müşteri deneyimini her kanalda tutarlı tutma imkanı sağlanır.
Donanım Gerektirmez
Tüm altyapı bulutta çalıştığı için fiziksel santral cihazlarına yatırım yapmanız gerekmez.
Çoklu Cihaz Desteği
IP telefon, bilgisayar ve mobil uygulama üzerinden aynı numara ile çağrıları yönetebilirsiniz.
Ölçeklenebilir Yapı
Yeni hat eklemek, dahili numara oluşturmak ve yönlendirmeleri güncellemek dakikalar sürer.
Güvenli Altyapı
BTK mevzuatına uygun, yüksek güvenlik standartlarına sahip platformla veri güvenliğiniz korunur.
Her Ölçekten İşletme İçin Esnek İletişim
Fiziksel Cihaz Gerektirmez
Klasik santrallerde olduğu gibi donanım yatırımı yapmanıza gerek yoktur. Tüm sistem bulutta çalışır.
Ofis Dışı Erişim
Çalışanlarınız ofiste olmasa bile cep telefonu, bilgisayar veya IP telefonla çağrıları yanıtlayabilir.
Esnek Yapı
Yeni hat ekleme, dahili numara oluşturma, yönlendirme ve IVR menülerini dilediğiniz an yönetebilirsiniz.
Düşük Maliyet
Yüksek donanım ve bakım maliyetlerini ortadan kaldırır. Kullanım bazlı ve ekonomik fiyatlandırma sağlar.
Çağrı Yönetimi
Departman yönlendirme, yoğunluk takibi, çağrı kayıtları ve raporlama imkanı sunar.
Güvenli Altyapı
BTK mevzuatına uygun, yüksek güvenlik standartlarına sahip sistem altyapısı kullanılır.
Hangi İşletmeler İçin Uygun?
Bulut santral, farklı lokasyonlara yayılan ekipleri tek merkezde buluşturan ve uzaktan çalışmayı destekleyen yapısı sayesinde birçok sektör için ideal çözümler sunar.
KOBİ’ler ve Kurumsal Firmalar
Büyüyen işletmeler için ölçeklenebilir numara yönetimi ve raporlama.
E-ticaret İşletmeleri
Sipariş takip, müşteri destek ve kampanya çağrılarında tek numaradan yönetim.
Çağrı Merkezleri
Gelişmiş kuyruk, dağıtım ve performans takibi ile yüksek çağrı hacimlerinde verimlilik.
Hizmet Sektörü
Turizm, sağlık, eğitim gibi çok lokasyonlu sektörlerde erişilebilirlik.
Uzaktan Çalışma Ekipleri
Dağıtık ekiplerin ortak numara üzerinden müşterilerle temasını sürdürmesi.
Dahili numaraları belirleyin, departmanlar arasında çağrıları yönlendirin ve yoğunluk anlarında otomatik senaryoları devreye alın. Bulut santral ile müşteri deneyimini her temas noktasında kontrol altında tutabilirsiniz.
1Net Telekom Bulut Santral Hizmetinin Farkı
- BTK lisanslı, yüksek güvenlik standartlarına sahip altyapı
- Hızlı kurulum, sezgisel yönetim paneli ve otomasyon desteği
- Mobil ve masaüstü uygulama entegrasyonu ile her yerden erişim
- Esnek, ölçeklenebilir yapı ve ihtiyaca göre uyarlanabilir paketler
- Deneyimli teknik ekip ile 7/24 profesyonel destek
- Uygun fiyatlı kurumsal çözümler ve esnek ödeme modelleri
Neden Bugün Başlamalısınız?
Bulut santral, müşteri iletişiminizi tek merkezden yönetmenize, operasyonel maliyetleri azaltmanıza ve ekibinizin esnek çalışmasına imkan tanır. Tek kurumsal numara üzerinden her çağrıyı kontrol altında tutarak profesyonel bir marka imajı oluşturabilirsiniz.
1Net Telekom ile bulut santrale geçerek modern iletişim altyapısının tüm avantajlarını deneyimleyin.
Size uygun paketi seçin ve hemen başlayın
“Bulut Santral ile Kurumsal İletişiminizi Yenileyin”
Tek numara üzerinden esnek, güvenli ve ekonomİk çağrı yönetimiyle tanışmak için hemen bizimle iletişime geçin. Ekibimiz işletmenize özel bulut santral çözümlerini hızlıca devreye alır.